Le conseil et l'accompagnement

Nos équipes d'experts (Ingénieur commercial, Consultant avant-vente, Chef de projet) vous accompagnent très en amont de votre projet, pour vous conseiller et faire correspondre au mieux nos solutions et vos besoins.

La conduite du changement dans les organisations requiert une forte présence et une bonne pédagogie pour aboutir à une adhésion sans failles de vos équipes.

Ce sont avec nos Chefs de projet que vous parlerez : rétro-planning, délai, faisabilité, livraison, recette, BAT, mise en ligne, statistiques de fréquentation. Tous nos Chefs de projet sont expérimentés dans les métiers de l'évènement, ils sont une vingtaine.

Leur mission consiste à vous guider vers une utilisation optimale de nos solutions. Ils assurent la coordination de nos différentes équipes de production et demeurent votre point d'entrée unique tout au long de votre évènement.

Comprendre, analyser, faire adhérer, proposer, agir

  • Prise de brief, Analyse des besoins - Avec ou sans cahier des charges, cette étape préalable est réalisée dans vos locaux, elle cadre les objectifs du projet. 
  • Compte-rendu & plannings - S'appuyant sur une méthodologie éprouvée, vous disposez d'outils simples pour suivre l'avancement de votre projet. 
  • Ecoute & paramétrage - A votre écoute, le Chef de projet vous aide à être réactif et agile pour choisir les meilleures options de paramétrage face à des cas imprévus.  
  • Formation - Accompagner c'est aussi former, lorsque c'est nécessaire. Les actions de formation se déroulent dans vos locaux et dans le contexte de votre problématique. Nos chefs de projets sont également d'excellents formateurs.

Les services associés

  • Formation - Exhibis est un organisme de formation agréé, nous menons des actions de formation dans vos locaux et dans le contexte de votre projet
  • Support Client - Dès la mise en production du projet, le support Client (hotline) assure un service continu en étroite collaboration avec le Chef de projet.